Termos do serviço

1. Introdução

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu acesso e utilização do website www.coolnights.store ("Website"), detido e operado pela Cool Nights Store ("Coolnights", "nós", "nos", ou "nosso"). Ao aceder e utilizar o Website, o utilizador concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor não utilize o Website ou os nossos serviços.

2. Compra e pagamento

Ao efetuar uma encomenda no sítio Web, o utilizador concorda em fornecer informações exactas, actuais e completas sobre si próprio, conforme solicitado durante o processo de finalização da compra. O utilizador também concorda em pagar todos os encargos incorridos por si ou por qualquer utilizador da sua conta, incluindo impostos e taxas de envio aplicáveis, no momento da compra.

3. Garantia de devolução do dinheiro

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para os nossos produtos. Se não ficar satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la no prazo de 30 dias a contar da data de entrega para obter um reembolso total. Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar na sua embalagem original, não utilizado e nas mesmas condições em que o recebeu. O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução do artigo para a Cool Nights Store.

4. Garantia

Fornecemos uma garantia de 3 anos para os nossos produtos, cobrindo defeitos de materiais e de fabrico em condições de utilização normais e correctas. O período de garantia tem início na data de entrega. Em caso de defeito, repararemos ou substituiremos o produto defeituoso, segundo o nosso critério. Esta garantia não cobre danos resultantes de utilização incorrecta, acidentes, reparações não autorizadas ou modificações.

5. Devoluções e reembolsos

Se pretender devolver um produto, contacte-nos através de [email de apoio ao cliente] para solicitar um número de autorização de devolução (RAN). Deve incluir o RAN com o seu produto devolvido. O cliente é responsável pelos custos de envio do produto devolvido para a Cool Nights Store. Assim que recebermos e inspeccionarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso dentro de um prazo razoável. O reembolso será creditado no método de pagamento original utilizado para a compra.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Website, incluindo mas não limitado a texto, imagens, logótipos e gráficos, é propriedade da Loja Cool Nights ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de direitos de autor e de marcas comerciais aplicáveis.

7. Limitação da responsabilidade

Em caso algum a Loja Cool Nights ou as suas afiliadas serão responsáveis por quaisquer danos indirectos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados ou utilização, quer seja numa ação contratual, ilícita ou outra, resultante de ou relacionada com a utilização do Website ou dos nossos produtos.

8. Direito aplicável e jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de [O seu país/estado], sem ter em conta o seu conflito de disposições legais. Quaisquer litígios resultantes ou relacionados com estes Termos ou com a utilização do Website por parte do utilizador estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de [O seu país/Estado].

9. Alterações aos termos e condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos em qualquer altura sem aviso prévio. Ao continuar a aceder ou utilizar o Website após tais modificações, o utilizador concorda em ficar vinculado aos Termos revistos.

10. Informações de contacto

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre estes Termos, contacte-nos através do endereço contact@coolnights.store.

Última atualização: 1 de janeiro de 2024