Termos de serviço

1. Introdução

Estes Termos e Condições ("Termos") regem seu acesso e uso do site www.coolnights.store ("Site"), de propriedade e operado pela Cool Nights Store ("Coolnights", "nós", "nos" ou "nosso"). Ao acessar e usar o Site, o usuário concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não use o Site ou nossos serviços.

2. Compra e pagamento

Ao fazer um pedido no Site, você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme solicitado durante o processo de checkout. Você também concorda em pagar todos os encargos incorridos por você ou por qualquer usuário de sua conta, inclusive impostos e taxas de remessa aplicáveis, no momento da compra.

3. Garantia de devolução do dinheiro

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para nossos produtos. Se não estiver satisfeito com sua compra, você poderá devolvê-la no prazo de 30 dias a partir da data de entrega para obter um reembolso total. Para se qualificar para uma devolução, o produto deve estar em sua embalagem original, sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução do item para a Cool Nights Store.

4. Garantia

Fornecemos uma garantia de 3 anos para nossos produtos, cobrindo defeitos de materiais e de fabricação em condições normais e adequadas de uso. O período de garantia começa na data de entrega. Em caso de defeito, a nosso critério, consertaremos ou substituiremos o produto defeituoso. Esta garantia não cobre danos resultantes de uso inadequado, acidentes, reparos não autorizados ou modificações.

5. Devoluções e reembolsos

Se desejar devolver um produto, entre em contato conosco pelo [e-mail de suporte ao cliente] para solicitar um número de autorização de devolução (RAN). Você deve incluir o RAN com o produto devolvido. O cliente é responsável pelo custo de envio do produto devolvido para a Cool Nights Store. Assim que recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso dentro de um prazo razoável. O reembolso será creditado no método de pagamento original usado para a compra.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo, entre outros, texto, imagens, logotipos e gráficos, é de propriedade da Cool Nights Store ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis aplicáveis de direitos autorais e marcas registradas.

7. Limitação de responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Cool Nights Store ou suas afiliadas serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de lucros, dados ou uso, seja em uma ação contratual, ilícita ou de outra forma, decorrente de ou em conexão com o uso do Site ou de nossos produtos.

8. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de [Seu país/Estado], sem levar em conta o conflito de disposições legais. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao seu uso do Site estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de [Seu país/Estado].

9. Alterações nos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao continuar a acessar ou usar o Site depois de tais modificações, você concorda em ficar vinculado aos Termos revisados.

10. Informações de contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail contact@coolnights.store.

Última atualização: 1º de janeiro de 2024