Verzendinfo
Geavanceerde waterkoeltechnologie
Uniek systeem dat gekoeld water circuleert voor optimale temperatuurregeling.
Aanpasbare temperatuurinstellingen
Slaapverbetering
Duurzaamheid
Hoe lang duurt het voordat mijn artikel aankomt?
Richtlijnen voor verzending:
USA & Canada
Wereldwijde verzending & Verzekerde verzending duurt 1½ -4 Weken voor levering
OOSTENRIJK & Nieuw-Zeeland
Wereldwijde verzending & Verzekerde verzending duurt 1½ -4 weken voor levering
U.K & EUROPA
Wereldwijde verzending & Verzekerde verzending duurt 1½ -4 Weken voor levering
Andere landen
Wereldwijd Verzending & Verzekerd Verzending 1½ -5 Weken voor levering
*Opmerking: bij aankoop moet de klant accepteren dat deze levertijden slechts schattingen zijn, gebaseerd op de gemiddelde gegevens van meer dan 1.000 bestellingen. Sommige bestellingen kunnen sneller of langzamer zijn, afhankelijk van de locatie van de ontvanger en het gebruikte fulfillment center*.
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
We willen ervoor zorgen dat je je artikelen zo snel mogelijk ontvangt.
Bestellingen worden binnen 24 - 48 uur na bestelling verwerkt en de volgende dag verzonden. Wijzigingen of annuleringen zijn niet meer mogelijk zodra de bestelling is verzonden.
Alle bestellingen worden behandeld en verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Houd rekening met extra tijd voor de verwerking van je bestelling tijdens vakanties en verkoopseizoenen.
Bevestiging van verzending
Zodra je aankoop is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging waarmee je de status van je zending kunt volgen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket en de afleverlocatie. Klanten zijn verantwoordelijk voor douanerechten en belastingen voor alle internationale bestellingen.
Volgen
Als je als ontvanger je bestelling volgt en de benodigde gegevens indient bij de douane of koerier, is het jouw verantwoordelijkheid als je bestelling is gemarkeerd als retourzending of mislukte levering omdat de ontvanger je bestelling niet kan opvolgen of de benodigde gegevens of kennisgeving niet heeft ingediend bij de koerier, dan kunnen we geen gratis terugbetaling of vervanging verwerken en moet je de bestelling mogelijk opnieuw plaatsen.
Meerdere items
Als je meerdere artikelen tegelijk bestelt, splitst ons systeem deze meestal op in afzonderlijke pakketten. Houd er daarom rekening mee dat je bestelling in afzonderlijke pakketten kan aankomen en ook op verschillende tijdstippen kan aankomen.
Levering
Uw plaatselijke douanekantoor kan extra documenten en tijd nodig hebben om uw pakket in te klaren, waardoor de geschatte levertijd kan worden vertraagd.
Je bestelling kan bij je worden afgeleverd door het plaatselijke postkantoor of een plaatselijke koerier. Afhankelijk van het gebied waar je woont, worden de meeste bestellingen geleverd door de plaatselijke postdienst, dus het pakket wordt bij je thuis ontvangen. Als je niet thuis bent wanneer de bestelling wordt bezorgd, laat de postdienst mogelijk een kaartje achter met informatie over hoe en waar je je pakket kunt ophalen.